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班组长培训成功经验之:如何确定培训目的和培训目标?


为之不少的企业对一线主管和班组长进行过管理知识和职业素养的培训,但多数企业都没有得到期望的“效益性的培训效果”。要成功做好一线主管和班组长的培训,培训前要明确培训目的和培训目标。
了解企业培训目的和培训目标,要做到这一点,并不是那么困难,但也不是那么简单。多数企业在培训前对培训目标的定位过于“宏大”,比如说“提高员工凝聚力、提高员工执行力、提高员工积极心、提高员工团队意识”。甚至于部分企业认为培训内容越全面,培训效果也就越好,直接导致课程到处是重点就没有了重点的尴尬局面,当然,最终的培训效果就无法得到保障。
时代智慧(TWM)企管中心近期结束的富维—江森集团(长春一汽富维汽车零部件股份有限公司与江森自控亚洲控股有限公司共同投资设立的中外合资企业)150位班组长的培训项目中,在培训目标的定位上就做得很出色,培训实施前培训部门明确提出,课程须全面详尽地讲解“班前班后会议管理、目视化看板管理、员工自检互检管理、设备自主点检管理、员工岗位训练管理”流于形式的具体应对办法和措施,并在培训前与讲师充分沟通了企业现今存在的不足。
由于培训目的明确、具体,课堂中讲师与学员共同研讨解决这些车间、班组管理中最常见的老大难问题,课程进行时学员们积极参与,踊跃发言,培训效果得到了全体学员的高度肯定。
在确定一线主管和班组长的培训目标时,一定要结合一线主管和班组长的工作实际,富维江森的做法就很好,“班前班后会议流于形式、设备自主点检流于形式、产品自检互检制度形成虚设”这些培训内容,正好是车间班组管理最亟需要解决的热点、难点问题。
培训不是强调讲师的卖点,更重要的是强调学员的买点。
确定好培训目标,也就确定了要通过培训解决什么问题,达到什么样的预期效果,带着问题、明确目标参与培训,是成功做好一线主管与班组长培训的开始。
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